2017년 6월 15일 오후2시 ~ 5시까지 메이크샵의 메이크글로비 해외 마케팅 강의 를 듣고 내용을 정리한 것입니다.
현재 재직중인 회사와 관련해서 개인적인 생각이 첨부되어 정리된 내용이라 일반적인 정리내용은 아닙니다.
특히 이 날, 라이브 생중계를 하여 유튜브 생중계를 하는 하는 방법에 대해 알 수 있는 좋은 기회였습니다.
1강 메이크글로비 어드민 기능 교육
기초 정보
1. 메이크글로비는 별개의 해외 마케팅 쇼핑몰 솔류션
2. 메이크샵과 연동은 가능
3. API 연동 솔류션을 가지고 있을 경우 연동가능
4. 사용언어 : 한국어, 영어, 중국어, 일어 (4개만 설정 가능)
메이크샵과의 연동
1. 상품 정보만 연동 / 주문정보등은 연동 못함
2. 메이크샵에 등록한 정보를 메이크글로비로 복사해서 연동해서 사용함
3. 재고설정하였을 경우 재고 연동 가능 / 실시간 연동 아님. (타 API연동 솔류션도 실시간 연동이 아닐 듯)
결제PG 등록
1. 국가별로 선호하는 PG업체 설정 가능
2. 각 PG업체 등록은 업체에서 진행 / 메이크샵은 지원해줌 / 설정페이지에 상세방법 알려줌.
3. 환율은 미국달러, 중국인민폐, 일본 엔화 설정 가능 / 실시간 환율 안됨, 고정환율 방식 (수시 변경 가능)
4. 고객의 결제 후 주문취소 및 반품 후 주문취소의 경우 부분취소는 안됨, 전액 환불 취소만 됨.
배송방법
1. 메이크샵의 몰테일, 우체국EMS 등 설정 가능
2. 배송사 추가할 경우 지역 및 무게 단위 배송비 설정을 입력해야 함.
3. 무게 단위를 상품정보에 입력해야 배송비 계산이 됨.
4. 무게에 비해 부피가 큰 경우 몰테일 및 EMS의 가격정책 확인 필요.
5. 우체국택배를 이용하지 않으니 우체국 방문하여 접수하거나, 배송 계약 체결 필요
6. 몰테일 가입 방법 및 비용 (확인 필요)
상품 관리
1. 상품명 번역을 구글 번역 지원 / 특이한 제품명의 경우 정상적으로 번역 안될 수 있음.
2. 연동하였다고 하여도 자동 번역이 아닌 수동 번역임.
3. 메이크샵과 연동을 하여도 효용성이 크다고 볼 수 없음. 자체 수정해야 할 부분이 많음. (API 연동도 동일함)
4. 메이크샵과 연동시 장점은 상품정보 수정시 일별 단위로 업데이트됨. (그러나 결국 제대로 업데이트 되었는 지 확인 필요)
5. 많은 상품을 등록하고 상품의 정보가 자주 바뀌는 경우라면 그나마 효용성이 있음.
6. 상품 상세 설명의 번역은 글자수와 내용에 따라 견적이 달라짐.
주문관리
1. 메이크샵과 연동시 주문정보를 메이크샵에서 연동해서 확인 및 관리가 되는 것은 아님.
2. API연동시(사방넷, 플레이오토 등)에는 주문정보를 사방넹, 플레이오토에서 관리 가능
3. 그 외 사용법은 메이크샵 쇼핑몰과 비슷
회원관리
1. 국가별로 회원 별도 관리
2. 국내에만 있는 휴면회원 관리 기능이 왜 있는 지 모르겠음.(확인 필요)
3. 회원가입의 편리성을 위해 SNS연동 가입 방식으로 대체하는 것이 나을 듯.
4. SMS발송 기능을 이용할 경우 해외문자발송 비용 (확인 필요)
디자인 스킨
1. 국가별로 다른 디자인 설정 가능
2. 스킨 비용은 검토 필요 (확인 필요)
모바일
1. 국가별 모바일웹 페이지 가능 / 디자인 스킨 비용(확인 필요)
2. 그 외 설정은 메이크샵과 비슷
3. 일본의 경우 앱이 유용하다고 함. (글로앱 서비스 / 비용 확인 필요 / 파워앱의 경우 1년 100만원 정도)
===============================================
2강 해외 마케팅 전략
1. SEO 최적화 (상단 head 내 메타태그 최적화) 와 외부 링크 작업
2. 구글 키워드 광고 (단어 및 이미지) : 미국(영어권)에 유리
3. SNS 타켓팅 / 페이스북 / 인스타그램
4. 일본은 A8.net 서비스에서 광고하는 것이 유리
5. 중국은 위챗을 통해 광고하는 것이 유리 / 위챗은 오프라인도 지원
6. SEO 최적화 중 외부 링크 배포는 메이크샵을 통한 유료 방식의 광고
내용 중 확인 필요하겠다고 한 것은 강사에게 문의를 해서 답변을 받을 예정인 항목입니다.
유튜브 생중계는 https://youtu.be/WI7nJCsTp34 에서 볼 수 있습니다
최신 업데이트 (2026년 기준)
메이크글로비의 현재: 메이크글로벌로 개편
이 글에서 다룬 메이크글로비는 현재 메이크글로벌(MakeGlobal)로 명칭이 변경되어 서비스가 지속되고 있다.
메이크글로벌은 해외몰 구축, 해외 결제, 해외 배송, 해외 광고 전용 솔루션으로 자리잡았으며, 빅데이터를 바탕으로 타겟 국가 선정, 주력 상품 선정 등 맞춤형 해외몰 구축을 제안하는 방식으로 발전했다.
상품 연동·번역·환율 자동 세팅, 타겟 국가에 맞는 해외 PG·배송사 선정까지 지원한다.
글로벌 쇼핑 기능 추가
2025년 메이크샵은 관계사인 해외직구 플랫폼 몰테일의 글로벌 쇼핑 기능을 무료로 오픈했다.
이는 별도 글로벌몰 구축 없이 현재 운영 중인 자사몰에 관련 서비스를 적용할 수 있으며, 해외 IP를 통해 접속한 경우에만 글로벌 쇼핑 기능이 활성화되는 방식이다.
K-콘텐츠 흥행에 힘입어 2024년 8~9월 역직구 거래액이 전년 동기 대비 44% 증가했다고 밝혔다.
강의에서 언급한 한계들의 현재
강의에서 지적한 문제들이 현재는 일부 개선되었다.
- 실시간 연동 부재: 2017년 당시 지적한 실시간 연동 미지원 문제는 사방넷·플레이오토 등 연동 툴이 고도화되면서 개선되었으나 완전한 실시간 연동은 여전히 한계가 있다.
- 수동 번역 의존: 현재는 AI 번역 기술이 크게 발전해 DeepL, 파파고 등을 활용한 자동 번역 품질이 높아졌다. 다만 상품 고유명사나 특수 표현은 여전히 사람의 검토가 필요하다.
- 고정 환율 방식: 실시간 환율 미지원 문제는 현재도 완전히 해결되지 않아 수시로 환율을 업데이트하는 운영 노력이 필요하다.
해외 마케팅 채널의 변화
강의에서 소개한 해외 마케팅 채널 구도가 크게 달라졌다.
- 페이스북·인스타그램: 여전히 유효하나 틱톡(TikTok)이 강력한 해외 마케팅 채널로 추가되었다. 특히 K-뷰티·K-패션은 틱톡샵을 통한 라이브커머스 판매가 빠르게 성장하고 있다.
- 일본 A8.net: 일본 제휴 마케팅 시장에서 여전히 유효한 채널이다.
- 중국 위챗: 현재 중국 시장에서는 위챗 외에 샤오홍수(小红书)를 통한 왕홍 마케팅이 핵심 진입 전략으로 부상했다.
- 구글 광고: 현재는 구글 퍼포먼스 맥스(PMax) 캠페인이 해외 광고의 표준으로 자리잡았다. AI가 자동으로 최적의 광고를 선택하는 방식이다.