이미지 출처 : 네이버 스토어팜 공지사항
네이버 스마트스토어 리브랜드
1월 18일에 네이버 스토어팜 공지사항에 올라온 내용이다.
스토어팜이 개편한다는 소식이다.
지난 1월 3일에 “코디”라는 신규 서비스가 2월 1일부터 시작된다는 공지가 있었는 데, 다른 서비스들도 추가되면서 아예 개편하는 모양이다.
단지, 너무 촉박한 일정이 아닐 지 의문이다.
일단 개편되는 서비스를 확인해보자.
새로운 기능 01: 신규 템플릿 추가
스토어를 좀 더 예쁘게, 상품정보를 좀 더 풍부하게 하는 새로운 기능 01
신규 탬플렛 추가로 스토어팜 화면 관리에서 PC 전시관리와 모바일 전시 관리로 플랫폼에 따라 별도로 관리하던 화면구성을 동시에 관리할 수 있는 화면 구성으로 변경하는 모양이다.
트랜디형과 스토리형으로 2가지인데, 이것이 기존의 테마에서 추가되는 것인 지, 변경되는 것인지 정확하지가 않다.
트랜디형은 제품명, 간략한설명문구,가격으로 구성된 듯 보이며, 스토리형은 블로그 진열 형식으로 보인다.
트랜디형은 규격화된 이미지 사이즈와 텍스트 규칙이 있는 듯 보이며, 스토리형은 자유로운 이미지 사이즈와 텍스트 규격이 없는 듯 보인다.
새로운 기능 02: 코디세트
스토어를 좀 더 예쁘게, 상품정보를 좀 더 풍부하게 하는 새로운 기능 02
코디세트는 1월 3일 공지에 올라온 기능이다. 하나의 의상 연출 컷으로 착용한 의상 전부를 구매할 수 있게 하는 기능이다.
5개까지 상품을 세트로 묶을 수 있다고 공지에 올라온 바 있다.
코디 세트로 묶으면 구성 상품을 보게 되면 다른 코디 상품들을 볼 수 있고, 연출된 컷을 볼 수 있다고 되어 있다.
새로운 기능 03: 상품 태깅 기능
스토어를 좀 더 예쁘게, 상품정보를 좀 더 풍부하게 하는 새로운 기능 03
상품 태깅 기능이 추가되었다.
스마트 에디터 3.0을 통해 설정이 가능한 기능으로 상세페이지에 등록하는 이미지에 원하는 위치를 고정하여 해당 상품의 정보를 링크할 수 있는 기능으로 보인다.
코디와는 다른 점은 상세페이지에서 해당 상품으로 이동할 수 있게 해 주는 기능만 있는 것으로 보인다. 같이 구매할 수는 없는 모양이다.
그리고 코디 기능은 아직은 의류 쪽에 국한되어 적용되었는 데, 이 기능은 그러한 제한은 없지 않을까 싶다.
새로운 관리 기능 01: OCR 자동등록 시스템
스마트한 상품 / 스토어 관리 기능 01
OCR 자동등록 시스템은 상품택을 찍어 이미지를 인식시켜 자동으로 속성을 등록하게 해 주는 기능이라고 한다.
의류 외에 적용할 수 있는 분야는 어디일 지 의문이다. 대표적인 곳이 식품류일 텐데, 식품 상품에는 택에 이러한 정보를 제공하는 곳은 없지 않나 싶다.
좌우간 속성 값을 하도 입력하지 않으니 이런 꼼수를 마련한 모양.
2월 중 백화점, 아울렛에 적용한다고 하는 것을 보니 의류쪽만 적용될 듯.
새로운 관리 기능 02: 쇼핑챗봇
스마트한 상품 / 스토어 관리 기능 02
쇼핑챗봇은 네이버톡톡의 확장 기능으로 보인다. 반복되는 CS처리를 챗봇 기능으로 해결한다는 것인 데, 위의 설명 중 특이한 부분은 응대 시나리오 구성에서 상품 홍보 마케팅의 기능도 있는 듯 보인다.
자동화 시나리오 구성을 어떻게 설정하는 지에 따라 효과가 다를 듯.
새로운 마케팅 기능: 마케팅 기능 확대
타겟 마케팅 툴 고도화
마케팅 기능 확대는 다양한 툴을 제공하는 듯 보이는 데, 정확한 설명이 필요하다.
기존 쿠폰 및 적립금 제공에서 어떠한 부분이 확대된 것인 지 명확하지 않다.사용자별 타겟팅으로 맞춤 혜택을 제공한다고 하는 데, 그 혜택이 쿠폰과 포인트 적립 뿐인 지…
일부 관련 기사에서 A스토어팜 판매자에게 주문 경험이 있는 고객이 같은 상품을 검색할 경우 A스토어팜에서 설정한 재구매자 혜택 (10% 할인쿠폰 제공)을 보여줄 수 있는 기능이라고 하는 데, 재구매율을 높이는 데 도움이 되는 툴로 보인다.
새로운 분석 기능: Biz Advisor (비즈 어드바이저)
보다 심층적인 판매자 통계 툴 Biz Advisor
비즈 어드바이저(Biz Advisor)는 로그 분석 통계 툴로 보인다. 오픈마켓에서도 로그분석툴을 제공하지 않는 데(11번가는 일부 제공) 기대가 되는 서비스이다.
네이버 애널리틱스( https://analytics.naver.com/ )로 방문자 분석은 가능했으나, 이제는 판매 통계도 가능하리라고 생각된다.
이상 1월 18일에 공지에 올라온 내용을 검토해 보았다.
항목별 상세 내용이 추후 공지에 올라온다고 하니, 지켜보도록 하겠다.
최신 업데이트 (2026년 기준)
스마트스토어의 현재 위상
이 글에서 소개한 리브랜드 당시 스마트스토어는 초기 단계였다. 현재 스마트스토어는 국내 최대 쇼핑 플랫폼 중 하나로 성장했다.
2026년 기준 스마트스토어 입점 사업자 수는 60만 개를 넘어섰으며, 네이버 쇼핑 거래액은 연간 40조 원을 웃도는 규모로 성장했다.
코디세트의 현재 발전
이 글에서 의류에만 국한된다고 소개한 코디세트 기능은 현재 더욱 고도화되었다.
현재는 ‘함께 구매’ 기능으로 발전하여 카테고리 제한이 완화되었으며, 연관 상품 추천 알고리즘도 AI 기반으로 강화되었다.
상품 태깅에서 쇼핑 태그로
상품 태깅 기능은 현재 인스타그램·틱톡 등 SNS 플랫폼의 쇼핑 태그 기능과 연동되는 형태로 발전했다. 이미지 내 상품을 직접 태그해 구매로 연결하는 방식은 현재 소셜커머스의 핵심 기능이 되었다.
쇼핑챗봇에서 AI 상담으로
이 글에서 소개한 쇼핑챗봇은 현재 AI 기반 자동 응대 시스템으로 크게 발전했다.
현재 네이버 스마트스토어에는 네이버 클로바(CLOVA)를 기반으로 한 AI 상담 기능이 탑재되어 있으며, 주문 현황, 배송 조회, 환불 처리까지 자동 응대가 가능한 수준으로 고도화되었다.
Biz Advisor의 현재
이 글에서 기대감을 표현한 Biz Advisor는 현재 스마트스토어 ‘판매 분석’ 기능으로 완전히 자리잡았다.
상품별 조회수·전환율·유입 경로·구매자 성별·연령대까지 세분화된 통계를 제공하며, 네이버 광고 캠페인과 연동해 광고 효과도 함께 분석할 수 있다.
이 글에서 “원하는 기능이 없다”고 아쉬워했던 상품별 타겟 통계 기능도 현재는 제공되고 있다.
2026년 스마트스토어의 핵심 신기능
2025~2026년 스마트스토어의 가장 큰 변화는 AI 기반 상품 추천과 개인화 큐레이션 강화다.
네이버 AiTEMS 알고리즘이 사용자 구매 이력과 행동 패턴을 분석해 개인별 맞춤 상품을 추천하는 방식으로 발전했으며, 네이버 클립(숏폼)과 라이브커머스가 상품 발견의 새로운 경로로 자리잡았다.